ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. EINLEITUNG
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns, GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS, nachfolgend ORIHIME DESIGNS genannt, und dem Endkunden; und regeln den Gebrauch unserer Webseite und den Erwerb von Waren über unseren Onlineshop. Unser Onlineangebot richtet sich ausschließlich an Endkunden. Endkunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ihre Bestellung wird von uns aufgrund unserer AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung ausgeführt. Für die gesamte Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich unsere AGB. Sie sollten diese vor Nutzung unseres Onlineshops sorgfältig lesen. Durch die Nutzung unseres Onlineshops oder die Abgabe einer Bestellung über diesen, stimmen Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Sollten Sie nicht mit den Bedingungen einverstanden sein, können Sie leider unseren Onlineshop nicht nutzen.
Die deutsche Sprache ist Verhandlungs- und Vertragssprache.
Für alle Geschäfte die im Ausland abgewickelt werden, gelten ebenfalls ausschließlich die nachstehenden Bedingungen.
Berechtigt zur Registrierung ist jede unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt.
Unser Onlineshop unter der Domain www.orihime-designs.com wird betrieben von:
GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS
Friedrich Ebert Straße 2
65719 Hofheim
Tel.: +49 1522 4566453
E-Mail: shop@orihime-designs.com
Schnelle Kontaktaufnahme per Kontaktformular auf www.orihime-designs.com oder im Instagram Chat unter https://instagram.com/orihimedesigns
Im Falle eines Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS zustande.
2. UNSERE ANGABEN
3. IHRE ANGABEN UND REGISTRIERUNG
Um Ihnen die Nutzung unseres Onlineshops zu erleichtern, bietet ORIHIME DESIGNS Ihnen die Möglichkeit, sich für ein Kundenkonto zu registrieren. Bei einer erneuten Bestellung müssen Sie nicht alle Ihre Daten erneut eingeben, diese werden in der Kundendatenbank von GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS gespeichert und automatisch in das neue Bestellformular eingefügt. Sie können sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bequem einloggen und müssen nicht erneut alle Angaben machen.
Für Ihre Registrierung als Kunde benötigt ORIHIME DESIGNS folgende Angaben:
Name, Vorname, Adresse und eine E-Mail-Adresse. Ihre E-Mail Adresse ist automatisch auch Ihr Benutzername. Anschließend vergeben Sie ein Passwort (mindestens 5 Zeichen). Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie unter "Anmelden", "Passwort vergessen?" auswählen. Sie bekommen umgehend an die von Ihnen angegebene E-Mail, die Möglichkeit ein neues Passwort zu generieren.
Ihre persönlichen Zugangsdaten sind nur für Sie bestimmt und dürfen dem Zugang Dritter nicht preisgegeben werden. Für einen Missbrauch der Zugangskennung und des Passworts sind Sie als Kunde verantwortlich.
Die Informationen und persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden unter Berücksichtigung und im Einklang mit der geltenden Datenschutzerklärung bearbeitet. Die Datenschutzerklärung von ORIHIME DESIGNS ist im Onlineshop unter Datenschutz für Sie jederzeit einsehbar.
Durch das Betätigen des Buttons „Registrieren“ im ORIHIME DESIGNS Onlineshop durch Sie, werden diese Daten in der Kundendatenbank von GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS gespeichert. Sie versichern damit, dass alle von Ihnen gemachten Angaben aktuell, richtig und vollständig sind.
Sollten wir Grund zur Annahme haben, dass falsche oder betrügerische Angaben bzw. Bestellungen an- und aufgegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellungen zu stornieren, die Registrierung abzulehnen, unmittelbar rückgängig zu machen, das Kundenkonto nach angemessener Zeit zu löschen und gegebenenfalls die zuständigen Behörden darüber zu informieren.
Wir versenden automatisch im Anschluss an Ihre Registrierung eine Bestätigungsnachricht per E-Mail, dass Ihr Kundenkonto für Sie eingerichtet wurde.
Sie haben die Möglichkeit Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung zur Speicherung von Daten.
Sie haben natürlich auch die Möglichkeit sich als Gast zu registrieren.
4. VERTRAGSABSCHLUSS UND ABLAUF EINER BESTELLUNG
Unsere Onlineshop-Internetseite www.orihime-designs.com und die dort angebotenen Produkte stellen lediglich einen Onlinekatalog und kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Sie sind eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages über die präsentierten Waren abzugeben. Mit der Bestellung der gewünschten Ware geben Sie ein für Sie verbindliches Angebot ab.
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Der Bestellvorgang in unserem Onlineshop umfasst vier Schritte:
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Die gewünschten Artikel werden von Ihnen in den virtuellen Warenkorb gelegt.
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Sie geben Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift/ Lieferadresse an.
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Sie wählen die Zahlungsart aus.
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Jetzt haben Sie die Möglichkeit sämtliche Angaben (bestellte Artikel, Mengen, Größen, Name, Anschrift, Zahlungsart) noch einmal zu überprüfen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren, bevor Sie durch das Betätigen des „Kostenpflichtig bestellen“ Buttons Ihr verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel an uns abgeben und senden.
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Sie erhalten von uns nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Diese E-Mail ist eine automatische Empfangsbestätigung über den Eingang Ihres Auftrages. Da es sich um eine automatische E-Mail handelt, stellt diese noch keine Angebotsannahme dar. Sie dient lediglich der Dokumentation über den Eingang Ihrer Bestellung.
ORIHIME DESIGNS ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Ihr Vertragsangebot innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang des Angebots bei ORIHIME DESIGNS anzunehmen. Sollte Ihr Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen nicht angenommen werden, gilt es als abgelehnt.
Der Vertrag kommt erst durch die Übersendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie, oder unserer Versandbestätigung und spätestens mit der Lieferung der Ware zustande.
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Unser Bestellungssystem bezieht sich auf alle in ORIHIME DESIGNS Onlineshop angebotenen Artikel mit der Kennzeichnung BESTELLUNG (sowohl in der Artikelnummer zu finden). Nachdem Sie unsere Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben und Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, starten wir umgehend mit dem Produktionsprozess und daraufhin mit dem Nähprozess Ihrer Bestellung. Diese Art von Bestellung kann 15 bis 30 Werktage dauern. Per E-Mail, geben wir Ihnen regelmäßig Bescheid, falls es zu Lieferengpässen kommen sollte.
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Bei Maßanfertigungen, werden wir uns, falls notwendig, per E-Mail bei Ihnen melden, um gegeben falls, Unklarheiten zu klären. Nachdem Sie unsere Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben und Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, starten wir umgehend mit dem Produktionsprozess und daraufhin mit dem Nähprozess Ihrer Maßanfertigungs-Bestellung. Diese Art von Bestellung kann 15 bis 30 Werktage dauern. Per E-Mail, geben wir Ihnen regelmäßig Bescheid, falls es zu Lieferengpässen kommen sollte.
5. LIEFERUNG UND WARENVERFÜGBARKEIT
Wir liefern unsere Waren nur innerhalb der EU.
In unserem Shop bestehen Lieferbeschränkungen hinsichtlich der Länder in die wir liefern, s. Punkt 7. Versandkosten.
ORIHIME DESIGNS liefert im Inland die vorrätige Ware innerhalb 1-5 Werktagen an Ihre angegebene Lieferadresse mit dem Versandunternehmen DHL GoGreen und/oder Deutsche Post AG aus.
Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach dem Vertragsabschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
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Produkte mit der Kennzeichnung BESTELLUNG (sowohl in der Artikelnummer zu finden) werden nach Vollendung des Nähprozesses verschickt. Dieser wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Danach liefert, ORIHIME DESIGNS, im Inland die Ware innerhalb 1-5 Werktagen an Ihre angegebene Lieferadresse mit dem Versandunternehmen DHL GoGreen und/oder Deutsche Post AG aus. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung bei allen Zahlungsarten nach Vollendung des Nähprozesses. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
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Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
Bei dem Versand der verfügbaren Artikel und den Artikeln mit der Kennzeichnung BESTELLUNG, innerhalb Europas, erhöht sich die Lieferzeit abhängig vom Empfängerort auf bis zu 14 Werktage.
Wird die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt, verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Hierüber werden wir Sie in Kenntnis setzen.
Sobald die Ware an DHL GoGreen, oder Deutsche Post AG übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandmitteilung, die einen Link zur Sendungsverfolgung beinhaltet. Mit der Trackingnummer können Sie jederzeit den Sendungsstatus Ihrer Bestellung einsehen.
Sollten Sie Artikel bestellen, die ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind, werden wir Sie auch hier in einer separaten E-Mail informieren.
Ein Vertrag über nicht lieferbare Ware kommt nicht zustande.
Sollte das makellose Produkt durch Transport beschädigt ankommen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
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Sie nehmen zur Kenntnis, dass unsere Drucksachen und Pakete sorgfältig verpackt und vor dem Versand auf einwandfreien Zustand geprüft werden: Durch unsachgemäßen Umgang auf dem Transportweg kann die Verpackung u. Inhalt Schaden(geknickt, eingedrückt, nass, geöffnet, wiederverschlossen) nehmen. Falls Ihnen beim Wareneingang sichtbare Beschädigungen auffallen, lassen Sie sich vom Spediteur/Paketdienst/Kurier den Schaden schriftlich bestätigen und informieren uns. Den Schaden können Sie ganz einfach bei jedem Postamt geltend machen. Bitte bewahren Sie im Schadensfall die Verpackung und die beschädigte Ware auf, bis die Angelegenheit vollständig geklärt ist. Eine Bilddokumentation ist immer von Vorteil. Bei Annahme des Paketes OHNE entsprechendem Vermerk, geht ihr Anspruch im Schadensfall verloren!
6. PREISE
Die angegebene Währung ist EURO (€). MwSt. wird nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung, §19 UStG). Etwaige Porto- und Versandkosten kommen gemäß der nachfolgenden Aufstellung siehe Punkt 7. Versandkosten, hinzu.
7. VERSANDKOSTEN
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile.
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Innerhalb Deutschlands:
Alle Bestellungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland verschicken wir versandkostenfrei.
Innerhalb von Europa:
Für den Versand innerhalb der EU berechnen wir pauschal EUR 10,00 pro Bestellung.
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ORIHIME DESIGNS teilt Ihnen die anfallenden Versandkosten im Bestellformular mit. Der Versand der Ware erfolgt über die GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS.
8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Zahlungsmöglichkeit können Sie wählen aus: PayPal und Vorkasse (Überweisung).
Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt ist die Zahlung ausschließlich per PayPal möglich.
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Bei Zahlungen mit PayPal werden sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Sind Sie bereits PayPal Kunde, können Sie nach der Anmeldung in Ihr PayPal-Konto, schnell und sicher die Zahlung durchführen. Ohne bereits bestehendes PayPal-Konto können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.
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Bei Zahlungen per Vorkasse (Überweisung) überweisen Sie bitte den Betrag innerhalb 7 Tage auf unser Konto:
Terschüren, Erika & Römer, Katharina GbR ORIHIME DESIGNS
IBAN: DE33 1101 0101 5028 4132 60
BIC: SOBKDEB2XXX
BANK: SOLARIS
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Weitere Hinweise bekommen Sie im Bestellvorgang.
Sobald wir über den Betrag frei verfügen können, gilt die Zahlung als erfolgt.
Bitte beachten Sie, dass Gutschein- und Rabattcodes nicht nach Abschluss einer Bestellung angerechnet oder gutgeschrieben werden können. Der Wert kann nicht ausgezahlt werden. Gutschein- und Rabattcodes sind nur einmalig einlösbar. Gutschein- und Rabattcodes sind ausschließlich im festgelegten Zeitraum gültig. Gutschein- und Rabattcodes können an bestimmte Produkte, Kampagnen oder Kategorien gebunden sein. Aktionsgutscheincodes können einen Mindestbestellwert haben. Dies ist immer auf dem Gutschein oder in der Email, mit der Sie den Gutschein- und Rabattcodes erhalten haben, angegeben. Im Falle einer Retour verfallen einmalig einlösbare Gutschein- und Rabattcodes und werden nicht erstattet. Gutschein- und Rabattcodes sind NICHT mit anderen Gutschein- und Rabattcodes kombinierbar.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum. Sie sind verpflichtet bei einer Pfändung der Ware oder sonstigem Eingriffen eines Dritten uns unverzüglich schriftlich zu informieren. Der Dritte muss auf das Vorbehaltseigentum von GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS hingewiesen werden.
10. URHEBERRECHTE
Unsere Produkte, Bilder, Artworks, Designs, Logos und Motive die wir verkaufen oder verwenden, sind urheberechtlich geschützt. Eine Verwendung, Veröffentlichung und Vervielfältigung ist nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung zulässig.
Paymentlogos: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ und unter https://50north.de/kostenlose-payment-icons-fuer-den-europaeischen-markt/ zu finden.
11. WIDERRUFSRECHT
Sie als Verbraucher/in haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir möchten Sie nachfolgend über den Umfang des Widerrufsrechtes informieren.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollte ein Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vorliegen, an dem Tag an dem Sie oder eine von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Kosten der Rücksendung sind grundsätzlich von Ihnen zu tragen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS
Katharina Römer
Friedrich Ebert Straße 2
65719 Hofheim
Tel.:+49 1522 4566453
E-Mail: shop@orihime-designs.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster Widerrufsformular
An:
ORIHIME DESIGNS
Katharina Römer
Friedrich Ebert Straße 2
65719 Hofheim
E-Mail: shop@orihime-designs.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am ___________________ (*) /erhalten am _______________________(*)
Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
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_______________________________________________________________________________________________
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Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen
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Hiermit nehmen Sie zur Kenntnis, welche Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossene sind:
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Kaputte und nicht etikettierte Produkte: Die Produkte müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung mit Kleidungsetiketten und anderen Sicherheitsvorrichtungen oder Siegeln, die noch angebracht und intakt sind, zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zustand eines Produkts, den Sie widerrufen möchten, zu prüfen und Abzüge vorzunehmen, wenn Anzeichen dafür vorliegen, dass das Produkt, seine Etiketten, Sicherheitsvorrichtungen oder Siegel verwendet, entfernt, beschädigt oder manipuliert wurden.
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Maßanfertigungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen − zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Gibt der Kunde Falschangaben zur Maße an, übernimmt ORIHIME DESIGNS keine Kosten, Rückerstattungen oder Schadensersatz. Für Falschangaben übernehmen GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina keine Gewähr.
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Sie nehmen zur Kenntnis, dass unsere Drucksachen und Pakete sorgfältig verpackt und vor dem Versand auf einwandfreien Zustand geprüft werden: Durch unsachgemäßen Umgang auf dem Transportweg kann die Verpackung u. Inhalt Schaden(geknickt, eingedrückt, nass, geöffnet, wiederverschlossen) nehmen. Falls Ihnen beim Wareneingang sichtbare Beschädigungen auffallen, lassen Sie sich vom Spediteur/Paketdienst/Kurier den Schaden schriftlich bestätigen und informieren uns. Den Schaden können Sie ganz einfach bei jedem Postamt geltend machen. Bitte bewahren Sie im Schadensfall die Verpackung und die beschädigte Ware auf, bis die Angelegenheit vollständig geklärt ist. Eine Bilddokumentation ist immer von Vorteil. Bei Annahme des Paketes OHNE entsprechendem Vermerk, geht ihr Anspruch im Schadensfall verloren!
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Weiterhin sind personalisierte Produkte, wie z.B. Druckerzeugnisse oder unsere Lucky Bags (Fukubukuro), vom Widerruf ausgeschlossen.
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Im Falle eines Widerrufs des Vertrages oder einer Retour muss der Geschenk-Aktions Artikel (Scrunchies) zurück geschickt werden.
12. FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, nicht inbegriffen der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Produkte, des widerrufenen Vertrags, bei uns eingegangen sind.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
13. UMTAUSCH
Wir bieten keinen Umtausch an.
Falls Sie das Produkt in einer anderen Größe, Farbe oder in einen anderen Artikel umtauschen möchten, widerrufen Sie den Vertrag und bestellen ganz einfach das Produkt neu im Onlineshop.
14. RÜCKSENDUNG
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Adresse für die Rücksendung lautet:
ORIHIME DESIGNS
Katharina Römer
Friedrich Ebert Straße 2
65719 Hofheim
Deutschland
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Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel gilt.
Produkte müssen in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden, was bedeutet, dass sie unbenutzt und in ihrer Originalverpackung mit Kleidungsetiketten und anderen Sicherheitsvorrichtungen oder Siegeln, die noch angebracht und intakt sind, zurückgegeben werden müssen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zustand eines Produkts, das Sie zurücksenden möchten, zu prüfen und Abzüge vorzunehmen, wenn Anzeichen dafür vorliegen, dass das Produkt, seine Etiketten, Sicherheitsvorrichtungen oder Siegel verwendet, entfernt, beschädigt oder manipuliert wurden.
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Senden Sie bitte Ihre Retour in einem einwandfreiem Zustand und innerhalb von vierzehn Tagen zurück. Bitte verpacken Sie Ihre Artikel so, dass Beschädigungen vermieden werden. Wir werden Ihnen alle Schäden unabhängig vom Grund in Rechnung stellen. Schäden sind jegliche Art von Änderungen am Produkt, die vom perfekten Artikel ab Werk abweichen.
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Im Falle einer Retoure verfallen jegliche einlösbare Gutschein- und Rabatcodes. Eingesetzte Geschenkgutscheincodes werden in diesem Fall zurück erstattet.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an support@orihime-designs.com schreiben.
15. GEWÄHRLEISTUNG
Sie haben das Recht auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Ware 12 Monate.
Geringfügige, technisch nicht vermeidbare oder handelsübliche Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Form, der Ausrüstung oder des Designs von Mustern stellen keinen Mangel dar. Geringfügige Farbabweichungen der im Onlineshop dargestellten Produkte sind technisch bedingt. Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass die genannten Abweichungen für Sie erheblich sind.
Alle Gewährleistungsansprüche erlöschen, sollten Sie die Ware verändert oder sonst wie in die Ware eingegriffen haben oder Sie weisen nach, dass Sie für den Eingriff bzw. die Veränderung für den Mangel nicht ursächlich sind.
16. PFLEGE
Bitte beachten Sie die Waschanleitung, die Sie auf den Etiketten unserer Artikel finden. Sollten Pflegeanweisungen nicht richtig befolgt, Änderungen an der Produkten vorgenommen und mit Pflegemitteln behandelt, von dessen Benutzung wir abgeraten haben oder die von uns ausdrücklich als nicht geeignet erklärt wurden, besteht kein Fall der Gewährleistung.
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Bedenken Sie bitte, dass unsere Produkte alles Handanfertigungen sind. Gehen Sie bitte behutsam und sorgfältig damit um.
17. HINWEIS ZUR DATENVERARBEITUNG
Der Schutz Ihrer personenbezogener Daten die Sie bei der Nutzung unseren Online Shops an ORIHIME DESIGNS mitteilen, ist uns sehr wichtig. Wir übertragen die Daten über eine HTTPS- Verbindung welche eine zusätzliche Sicherheitsebene vom Browser für die Datenübertragung von Ihrer Seite zum Server genutzt wird. Diese SSL- Verschlüsselung wird eingesetzt um die Vertraulichkeit der Kommunikation zu gewährleisten.
Wir halten uns streng an den Datenschutz. Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der durch Ihrer Bestellung übermittelten Daten nach Bestimmungen des Bundesdatenschutzes zur Abwicklung Ihrer Bestellung zu.
Ihre Bestell- und Adressdaten werden zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung, auch für die Übermittlung der Daten an die beteiligte Versandpartner (DHL GoGreen und Deutsche Post AG) eingesetzt.
Die genauen Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.
18. HAFTUNG
Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS, der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
19. RABATT- UND GUTSCHEINCODES
Die folgenden Bestimmungen finden auf sämtliche Rabatt- und Gutscheincodes von ORIHIME DESIGNS Anwendung.
Rabatt- und Gutscheincodes gelten nur für den bei Ausstellung bekannt gegebenen Zeitraum (Verlängerung nicht möglich).
Sollte der Preis einer Bestellung das Guthaben eines Rabatt-Codes übersteigen, kann die Differenz über die angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.
GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS behält sich das Recht vor, pro Bestellung nur einen Rabatt-Codes anzunehmen. Rabatt- und Gutscheincodes sind NICHT miteinander kombinierbar.
Rabatt- und Gutscheincodes werden nicht in Bargeld ausgezahlt oder verzinst.
Gestohlene oder verloren gegangene Rabatt- und Gutscheincodes werden nicht erstattet. GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS übernimmt keine Haftung für gestohlene, oder verlorene Rabatt- und Gutscheincodes.
Sollten GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS einen begründeten Missbrauchsverdacht bezüglich eventueller missbräuchlicher Nutzung von Rabatt- und Gutscheincodes haben, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferungen zu verweigern, unmittelbar rückgängig zu machen, das Kundenkonto zu sperren und gegebenenfalls die zuständigen Behörden darüber zu informieren.
Übertragung von Rabatt-Codes ist nicht gestattet.
Rabatt-Codes können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Insbesondere bei Fällen in denen der Einkaufswert unter dem Wert des Rabatt- und Gutscheincodes liegt, ist es aus administrativen Gründen nicht möglich, das Restguthaben zu erstatten.
In manchen Fällen sind Rabatt-Codes auf einzelne Produkte beschränkt. In solchen Fällen ist eine Übertragung auf andere Produkte nicht möglich.
Rabatt- und Gutschein- sind NICHT mit anderen Gutschein- und Rabattcodes, oder Rabattaktionen kombinierbar.
Im Falle einer Retoure verfallen einmalig einlösbare Rabatt-und Gutscheincodes und werden nicht erstattet.
20. GESCHENK-AKTION
Die folgenden Bestimmungen finden auf sämtliche Geschenk-Aktionen von ORIHIME DESIGNS Anwendung.
Geschenk-Aktionen gelten nur für einen bekannt gegebenen Zeitraum (Verlängerung nicht möglich), oder einem festgesetztem Personen-Limit.
Wird von Kunden, ab Beginn der Geschenk-Aktion unser Bestellsystem genutzt und Artikel mit der Kennzeichnung BESTELLUNG (in der Artikelnummer) bestellt, wird Ihnen, nach Abschluss eines erfolgreichen Kaufvertrages, zusätzlich, ein zufälliges Geschenk-Aktions Artikel (Scrunchies) aus unserem Shop zugeschickt. Limit der Geschenk-Aktions Artikel (Scrunchie) beträgt pro Kunde eins.
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Geschenk-Aktionen werden nicht in Bargeld ausgezahlt, oder erstattet.
Gestohlene oder verloren gegangene Geschenk-Aktions Artikel (Scrunchies) werden nicht erstattet. GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS übernimmt keine Haftung für gestohlene, oder verlorene Geschenk-Aktions Artikel.
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Sollten GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS einen begründeten Missbrauchsverdacht bezüglich eventueller missbräuchlicher Nutzung von Geschenk-Aktions Artikel haben, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferungen zu verweigern, unmittelbar rückgängig zu machen, das Kundenkonto zu sperren und gegebenenfalls die zuständigen Behörden darüber zu informieren.
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Im Falle eines Widerrufs des Vertrages oder einer Retour muss der Geschenk-Aktions Artikel (Scrunchie) zurück geschickt werden.
21. STREITBEILEGUNG
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Hinweis nach Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Wir sind grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
22. SCHLUSSBESTIMMUNG
Der Vertrag und sämtliche Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.