FAQ
Wie lange dauert es bis meine Lieferung ankommt?
Hier findet Ihr Lieferzeiten und weitere Infos zum Versand.
Was ist, wenn ich meine Artikel schneller benötige?
Falls ihr eure Artikel schneller benötigt, könnt Ihr uns gerne eine E-Mail an support@orihime-designs.com schicken.
Mit was verschickt ihr eure Artikel?
Wir verschicken unsere Artikel über DHL GoGreen und Deutsche Post AG.
Wohin verschickt ihr eure Artikel?
Zurzeit verschicken wir unsere Artikel ausschließlich EU-weit.
Kann ich meine Ware umtauschen?
Nein. Ihr könnt allerdings Eure Ware zurückgeben und den gewünschten Artikel dann als neue Bestellung im Shop aufgeben.
Bekomme ich ein Retouren Label?
Nein, wir bieten kein Retouren Label an.
Wie finde ich meine Größe heraus?
Infos zu Eurer Größe findet Ihr bei unserem Größenberater. Genauere Angaben wie zB. zur Länge findet Ihr bei dem jeweiligen Artikel im Shop.
Können meine Kleidungsstücke einlaufen?
Ja, generell laufen so gut wie alle Stoffe beim ersten Waschen etwas ein. Das ist allerdings vollkommen normal und kaum zu spüren. Beachtet bitte die Pflegehinweise bei den jeweiligen Artikeln.
Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert ihr?
Ihr habt weitere Fragen?
Bitte nutzt das Kontaktformular, oder für Artikel bezogenen Fragen: support@orihime-designs.com
Für alle weiteren Fragen: info@orihime-designs.com
Wie lange dauert es bis meine Bestellung fertig ist?
Nach dem Zahlungseingang geht deine Bestellung sofort in Produktion. Je nachdem, wie viel Aufwand die zu nähende Bestellung, benötigt, kann es von 5-30 Werktagen an Produktionszeit variieren. Wir halten Dich, per E-Mail, auf dem Laufenden, damit Du einen Überblick hast, wie weit die Produktion fortgeschritten ist.