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Hilfe & Service

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

Sie als Verbraucher/in haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir möchten Sie nachfolgend über den Umfang des Widerrufsrechtes informieren.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollte ein Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vorliegen, an dem Tag an dem Sie oder eine von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Kosten der Rücksendung sind grundsätzlich von Ihnen zu tragen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina ORIHIME DESIGNS

Katharina Römer

Friedrich Ebert Straße 2

65719 Hofheim

Tel.:+49 1522 4566453

E-Mail: shop@orihime-designs.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Muster Widerrufsformular

 

An:

ORIHIME DESIGNS

Katharina Römer

Friedrich Ebert Straße 2

65719 Hofheim                       

E-Mail: shop@orihime-designs.com



Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am ___________________ (*) /erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Datum             Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)



(*) Unzutreffendes streichen

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Hiermit nehmen Sie zur Kenntnis, welche Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossene sind:

·         Kaputte und nicht etikettierte Produkte: Die Produkte müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung mit Kleidungsetiketten und anderen Sicherheitsvorrichtungen oder Siegeln, die noch angebracht und intakt sind, zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zustand eines Produkts, den Sie widerrufen möchten, zu prüfen und Abzüge vorzunehmen, wenn Anzeichen dafür vorliegen, dass das Produkt, seine Etiketten, Sicherheitsvorrichtungen oder Siegel verwendet, entfernt, beschädigt oder manipuliert wurden.

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·         Maßanfertigungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen − zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Gibt der Kunde Falschangaben zur Maße an, übernimmt ORIHIME DESIGNS keine Kosten, Rückerstattungen oder Schadensersatz. Für Falschangaben übernehmen GbR Terschüren, Erika & Römer, Katharina keine Gewähr.

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·         Sie nehmen zur Kenntnis, dass unsere Drucksachen und Pakete sorgfältig verpackt und vor dem Versand auf einwandfreien Zustand geprüft werden: Durch unsachgemäßen Umgang auf dem Transportweg kann die Verpackung u. Inhalt Schaden(geknickt, eingedrückt, nass, geöffnet, wiederverschlossen) nehmen. Falls Ihnen beim Wareneingang sichtbare Beschädigungen auffallen, lassen Sie sich vom Spediteur/Paketdienst/Kurier den Schaden schriftlich bestätigen und informieren uns. Den Schaden können Sie ganz einfach bei jedem Postamt geltend machen. Bitte bewahren Sie im Schadensfall die Verpackung und die beschädigte Ware auf, bis die Angelegenheit vollständig geklärt ist. Eine Bilddokumentation ist immer von Vorteil. Bei Annahme des Paketes OHNE entsprechendem Vermerk, geht ihr Anspruch im Schadensfall verloren!

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-       Weiterhin sind personalisierte Produkte, wie z.B. Druckerzeugnisse oder unsere Lucky Bags (Fukubukuro), vom Widerruf ausgeschlossen.

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·         Im Falle eines Widerrufs des Vertrages und einer Retour muss der Geschenk-Aktions Artikel (Scrunchies) zurück geschickt werden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,  nicht inbegriffen der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Produkte, des widerrufenen Vertrags, bei uns eingegangen sind.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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